যোগাযোগআমরা শুনতে
আমরা শুনতে
প্রস্তুত আছি।
প্রশ্ন, পরামর্শ বা যেকোনো সমস্যা — MCQ Entra দল সবসময় সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
একটি বার্তা পাঠান
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
জরুরি সাপোর্ট
পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি সমস্যার জন্য সরাসরি WhatsApp করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
দ্রুত সাহায্য
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
যোগাযোগের আগে এখানে একবার দেখুন — হয়তো আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
অ্যাপের লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বোতামে ট্যাপ করুন। মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে।
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চাই?
গুগল প্লে বা অ্যাপ স্টোর থেকে সরাসরি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে। চলতি মাসের শেষ পর্যন্ত সুবিধা পাবেন।
পেমেন্ট করেছি কিন্তু প্রো অ্যাক্টিভ হয়নি?
অ্যাপ বন্ধ করে পুনরায় খুলুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো প্রশ্নে ভুল তথ্য দেখছি?
অ্যাপে সেই প্রশ্নটি রিপোর্ট করুন অথবা আমাদের ইমেইলে প্রশ্নের বিস্তারিত পাঠান — আমরা দ্রুত যাচাই করব।
একটি ডিভাইস থেকে অন্যটিতে যেতে চাই?
একই অ্যাকাউন্টে যেকোনো ডিভাইসে লগ ইন করুন। আপনার সব ডেটা, স্কোর ও প্রগ্রেস সিঙ্ক থাকবে।
নতুন পরীক্ষা কখন যোগ হবে?
আমাদের ফেসবুক পেজ ফলো করুন অথবা অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু রাখুন — নতুন পরীক্ষা যোগের সাথে সাথে জানানো হবে।