ব্যবহারের শর্ত
MCQ Entra প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৫
১. শর্ত গ্রহণ
MCQ Entra প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
২. সেবার বিবরণ
MCQ Entra একটি অনলাইন শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার প্রার্থীদের জন্য নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে: • MCQ প্র্যাকটিস এবং মক টেস্ট। • AI-চালিত ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষা পদ্ধতি। • পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট। • বিষয়ভিত্তিক স্টাডি ম্যাটেরিয়াল। • লাইভ পরীক্ষার অনুশীলন সেশন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করতে আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে: • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। • একটি ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
MCQ Entra বিভিন্ন সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করে: • সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়। • সাবস্ক্রিপশন ফি অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে। • সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন হতে পারে (যদি সক্রিয় থাকে)। • পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড পলিসি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে: • প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বিক্রয় করা। • পরীক্ষায় প্রতারণামূলক পদ্ধতি অবলম্বন করা। • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ। • ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানো। • প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়া। • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
৬. মেধাস্বত্ব
MCQ Entra-র সকল কন্টেন্ট আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত: • প্রশ্নব্যাংক, স্টাডি ম্যাটেরিয়াল, ভিডিও এবং অন্যান্য কন্টেন্ট। • লোগো, ব্র্যান্ড এলিমেন্ট এবং ডিজাইন। • সফটওয়্যার কোড এবং অ্যালগরিদম। ব্যক্তিগত শিক্ষার উদ্দেশ্যে কন্টেন্ট ব্যবহার করা যাবে, তবে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৭. দায়বদ্ধতার সীমা
MCQ Entra নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়: • প্ল্যাটফর্ম সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণে কোনো ক্ষতি। • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটি। • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা। • পরীক্ষার ফলাফল বা চাকরি না পাওয়ার ক্ষতি। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৮. অ্যাকাউন্ট বাতিল
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি: • ব্যবহারের শর্ত লঙ্ঘন। • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা। • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের অবশিষ্ট মেয়াদের জন্য রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
৯. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
১০. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।
১১. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: mcqentra@gmail.com ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ